§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Piotr-Hillar (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Piotr-Hillar (dalej: „Sprzedawca”).
2. Sklep prowadzi sprzedaż książek papierowych oraz e booków (publikacji elektronicznych) za pośrednictwem Internetu.
3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] oraz telefonicznie pod numerem: 605 318 689.
4. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz zasady odstąpienia od umowy i reklamacji.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera interesujące go produkty, umieszcza je w koszyku, a następnie wypełnia formularz zamówienia.
3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia i Fakturę/ Paragon na podany adres e-mail5
5. Jeśli Klient posiada NIP otrzyma Fakturę VAT

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w polskich złotych (PLN).
2. Koszty dostawy (w przypadku książek papierowych) są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
3. Płatności za zamówione produkty można dokonywać:,
   • za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych Przelewy24, BLIK.

§4. Dostawa

1. Dostawa książek papierowych realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz, po uzgodnieniu, na terytorium innych państw.
2. E booki dostarczane są w formie plików elektronicznych, poprzez udostępnienie linku do pobrania pliku lub przesłanie na adres e-mail wskazany przez Klienta.
3. Czas realizacji E booków jest natychmiastowy, natomiast zamówienia książek wynoszą zazwyczaj do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.

§5. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży książek papierowych bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru do Sprzedawcy.
4. Zwrotu należy dokonać na adres: 13-220 Rybno, Stary Młyn 28
5. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru przez Sprzedawcę.
6. E booki (produkty cyfrowe) dostarczane drogą elektroniczną, których pobieranie lub udostępnianie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta, są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
7. Klient, składając zamówienie na e book, wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi i potwierdza utratę prawa odstąpienia od umowy po udostępnieniu pliku.
8. Książki limitowane nie podlegają zwrotowi

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta za wady fizyczne i prawne sprzedanego towaru (rękojmia), zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. W przypadku stwierdzenia wad produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację, przesyłając ją na adres e-mail: [email protected].
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej załatwienia.

§7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy Kodeks cywilny oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory powstałe w związku z realizacją umów sprzedaży rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Sprzedawcy lub inny właściwy sąd powszechny.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.